07. Sociala nätverk/Facebook

Vad ska jag lära mig?

• Vad ett socialt nätverk är i allmänhet och vad Facebook är i synnerhet
• Använda Facebook för att interagera med kollegor, vänner och andra som du delar ett intresse med
• Hur Facebook kan användas för att nå ut till användare och kollegor

Kort introduktion

Sociala nätverk, eller communities, kan beskrivas som platser på nätet där människor kan träffas och interagera med varandra, för det mesta på flera olika sätt. För några år sedan var detta något man främst förknippade med tonåringar eller nätdejting, men de senaste åren har en rad tjänster skapats som tilltalar andra åldersgrupper och den bredare allmänheten. I den här övningen ska vi använda oss av Facebook, men det finns andra sociala nätverk som du gärna får titta på. Några exempel:

• Myspace
• Ning
• LinkedIn

Myspace används numera mest av artister och skivbolag för att marknadsföra musik och artister, även om många privatpersoner också har profiler där. Myspace är till skillnad från Facebook ett öppet nätverk, det vill säga man måste inte vara medlem för att kunna se andras profiler. Man behöver däremot vara medlem för att kunna skicka meddelanden och lämna meddelanden på andras profiler.

Ning är en tjänst där man skapar sitt eget nätverk och din profil kan endast ses av, och du kan endast interagera med, andra i ditt nätverk.

LinkedIn är en community som inriktar sig mot professionella som vill hålla kontakten med kollegor. Rent funktionalitetsmässigt är inte tjänsten så innehållsrik, den är inte gjord främst för att man ska skicka meddelanden tex, utan ens profil fungerar snarare som ett avancerat visitkort eller enkelt cv.

Anledningen till att vi har valt att arbeta med Facebook i den här övningen är helt enkelt att det är oerhört populärt i Sverige och används förmodligen redan av väldigt många av LUBs användare.

Om Facebook

Facebook startades i februari 2004 av några Harvardstudenter som skötte allt från sina "dorm rooms". I juni samma år flyttade företaget till Palo Alto, Kalifornien och i december samma år hade man 1 miljon användare. Numera har Facebook 140 miljoner användare världen över och kontor i både London och Paris. Läs gärna mer om detta under About/Press/Corporate info från Facebooks hemsida eller när du är inloggad på Facebook. Läs mer om Facebook i Wikipedia.

I Sverige slog Facebook igenom på allvar under sommaren och den tidiga hösten 2007. Några månader senare blossade en debatt upp i medierna angående bilder och det sades bland annat att Facebook ägde ens bilder samt att man inte kunde gå ur Facebook. Företaget har sedermera ändrat i sin avtalstext, det står uttryckligen att de inte äger ens bilder. Användarna licensierar däremot sina bilder till Facebook. Man har hela tiden kunnat gå ur Facebook, det var bara lite krångligare förut. Nu kan man på ett enkelt sätt ta bort det man har lagt upp samt avaktivera sitt konto om man vill. Observera dock att Facebook förbehåller sig rätten att spara din information för tid och evighet, allt enligt avtalstexten (även om du tagit bort din profil och avaktiverat ditt konto). Läs gärna avtalet innan du blir medlem, eller läs det inifrån Facebook.

Nedan följer ett antal uppgifter med ett minimum av instruktioner. Så här långt in i kursen är du van att skapa konton och Facebook är dessutom extremt lättanvänt. Naturligtvis kan du som vanligt vända dig till mentorerna om du behöver hjälp! Nedanstående uppgifter tar inte mer än 2 timmar att slutföra, men viss varning måste utfärdas för att det är lätt att fastna på Facebook.

Uppgift 1. Skapa en profil i Facebook

Skapa en profil i Facebook (du hoppar förstås över denna uppgift om du redan har en profil som du vill använda för resten av uppgifterna i detta avsnitt) genom att gå till Facebook. Observera att du kan välja språk själv till vänster längst ner på sidan, om du hellre vill ha engelska till exempel. Du kan ändra visningsspråk när som helst när du är inloggad och använder Facebook.

Du blir ombedd att lämna en del uppgifter; namn, epost, lösen, födelsedata samt könstillhörighet. Namnet måste var fullständigt (för- och efternamn) och man kan inte vara yngre än 13 för att kunna registrera sig. Den enda av uppgifterna som behöver stämma överens med verkligheten är din epostadress då denna används för kontroll. Ett mail skickas till den epost du angett med en länk som du klickar på för att aktivera ditt konto. Om du vill så kan du alltså skapa en "låtsasprofil", men det rekommenderas ej. Du kommer förmodligen inte att få en lika god upplevelse av Facebook om du inte är dig själv och låter andra interagera med dig som den du faktiskt är.

När detta första steg är avklarat så handlar resten bara om att fylla din profil med innehåll. Inget av de fält som du kommer att bli tillfrågad att fylla i är obligatoriskt, utan du väljer själv vad du vill ta med. Födelsedata måste finnas, men behöver inte synas i profilen. I de första formulären du fyller i så ser du att det finns ett litet lås till höger om en del av fälten. Med hjälp av detta lås kan du ange Privacy (vem som får se dem) för vart och ett av fälten. Du kan även reglera vem som får se hela din profil.

Undersök de olika länkarna högst upp på skärmen, de ger dig olika visningslägen och tillgång till lite olika funktioner. "Profil" är det som andra kan se, resten är bara för dig och för att du ska kunna hantera din information.

Du har ju tidigare i kursen fått lära dig att ladda upp bilder till Flickr. Testa gärna att göra detsamma i Facebook, börja med att ladda upp en profilbild. En profilbild behöver inte vara en bild av dig själv utan kan vara ett foto på vad som helst, en blomma, en bok eller något annat fint. På så sätt får du ändå pröva på att ladda upp en bild, även om du inte vill ha några "riktiga" privata bilder på Facebook. Om du får en fråga om att installera en ActiveX kontroll så svara ja. Facebook kommer då att kunna låta dig se de album du har i datorn, vilket avsevärt underlättar proceduren.

Uppgift 2. Skaffa vänner

Ny på Facebook och rädd att ingen kommer att vilja bli vän med dig? Räds icke! Använd sökrutan uppe till höger i bild och sök upp Saker Lub. Det är mentorernas gemensamma profil under den här kursen och vi vill såklart lägga till dig som vän, det är bara att fråga så lägger vi till dig så fort vi hinner. I Sakers profil kan du sedan se vilka andra LUBare som Saker har blivit vän med och på sätt hitta andra kollegor. Tänk bara på att alla kanske inte vill bli vän med kollegor på Facebook eftersom de kanske främst använder sin profil för att hålla kontakt med släkt och vänner. Bli inte ledsen om inte alla din "vän-förfrågningar" bekräftas, det är med största sannolikhet inget personligt, vi har alla olika behov av privat sfär och olika definition av personlig integritet. Diskutera gärna detta på din blogg!

Undersök sedan gärna Sakers profil lite närmre, vilka grupper är hon med i och vilka sidor är hon ett fan av? Kanske finns där något som intresserar dig? Kanske har du några tips till Saker?

Det finns även andra sätt att få kontakt med vänner, bekanta, kollegor och familj. När du är i "Hem/Home"-visningsläget så har du alltid en ruta till höger som erbjuder dig hjälp med att hitta folk. Man kan söka via sina mailkontakter tex, eller bjuda in de man skulle vilja vara vän med. Man kan också använda sökrutan uppe till höger, som när du letade upp Saker Lub.

Uppgift 3. Gå med i vår grupp, svara på frågor och blogga

Om du har tittat på vilka grupper som Saker är med i så har du kanske sett att det finns en grupp som heter 10+1 saker för LUB. Gå med i den! Svara sedan gärna på någon eller några av frågorna som Saker har ställt på gruppens forum. Har du några frågor kring Facebook kan det passa bra att ställa dem på gruppens gästbok/wall, det är kanske fler än du som undrar samma sak och har du tur så kanske någon annan kursdeltagare sitter inne med svaret! Är du medlem i gruppen kan du även ladda upp foton, videofilmer och länkar till gruppen. Gör gärna det om du har något tips!

Glöm inte skriva lite i din blogg om din upplevelse av Facebook. Är det något du vill fortsätta med? Kan du se några möjligheter att använda Facebook i ditt arbete?

Lätt överkurs

Testa att skapa en grupp om något som intresserar dig, eller varför inte ett evenemang/event?

Har du frågor kontakta oss på Facebook! eller Henrik Åslund, BD eller Ingela Wahlgren, HT

06. Sociala bokmärkestjänster

Vad ska jag lära mig?

• Förstå hur man kan organisera och samla bokmärken på nätet
• Känna till några tjänster för att samla och dela bokmärkta sidor
• Att praktiskt använda minst en social bokmärkestjänst

Introduktion
Brukar du spara dina bokmärken/favoriter på datorn? Då har det säkert hänt att du saknat dem när du sitter vid en annan dator.

Du kanske har ordnat dem i olika foldrar efter ämne? Har du ibland svårt att hitta var du sparat sidan, har foldrarna blivit fler eller inaktuella? Kanske orkar du inte längre sortera dem utan har bara en lång lista med bokmärken?
Då har du stor anledning att pröva en social bokmärkestjänst. Du använder dem för att spara, organisera, upptäcka och dela länkar till material på nätet.

Spara och organisera:
När du lagrar dina bokmärken på webben istället för på din egen dator kommer du lätt åt dem oavsett var du befinner dig.

De flesta sociala bokmärkestjänster har bra funktioner för att organisera de bokmärken man väljer att spara, ofta med hjälp av taggar eller etiketter (mer om detta längre ner). Det gör att det blir enklare att hitta och du kan lätt lägga till och ändra i de taggar du använder.
När du taggar någon sida kan du se vilka taggar andra gett samma sida, kan du använda dem sparar det tid.

Söka: Sociala bokmärkestjänster kan också användas för att söka information.
Tjänsten är uppbyggd av favoriter som andra användare har valt ut, sparat och taggat. Du kan hitta utvalda länkar som är filtrerade genom människor vilket kan fungera bättre än att använda vanliga sökmotorer. Genom att söka bland bokmärken från en kollega, vän eller någon du delar intresse med kan du hitta värdefull information. När du söker i en social bokmärkestjänst kan du söka i all information som användarna lagt in i databasen: Bokmärkets namn, användarens beskrivning, samt taggarna. Du kan också klicka direkt på taggar eller användare och surfa omkring. Idén är att användarna tillsammans har gjort ett urval och plockat ut det bästa från webben ("collaborative filtering").

Taggning har du redan arbetat med i tidigare moment under kursen men här finns det anledning att fundera lite mer över innebörden. "Folksonomy"
(folk+taxonomi) innebär en taxonomi som folk har upprättat med sina egna etiketter. I motsats till klassifikationssystem är taggning platt och okontrollerad.
Som fördelar med taggning brukar nämnas att ord för nya fenomen snabbt tas i bruk och att man enkelt kan sätta många olika etiketter på sina favoriter. Det behövs ingen överordnad organisation som håller ordning på hierarki och kategorier.
Det är förstås en nackdel att olika människor använder olika ord för sammas sak, men kanske ännu värre att många använder samma ord för olika saker. När du vill finna resurser som andra har taggat gäller det att använda fantasin tills du hittar en användare med samma intressen som du.

Du kan dela med dig av dina bokmärken genom att lägga in dina vänner eller kollegor och skicka och få relevanta bokmärken. I uppgift 2 bygger vi upp en favoritsamling gemensam för hela LUB-nätverket.

Vill du läsa mer?
E-boken Social softwares in libraries (länken till höger i kursbloggen). Kapitel 8 är handlar om Social Bookmarking and Collaborative Filtering. På sidorna 145-146 finns en lista som beskriver olika funktioner som man kan överväga när man väljer vilken tjänst man ska använda.

Lomas "7 things you should know about Social Bookmarking" är ett annat lästips.

Olika bokmärkestjänster
Det finns många olika sociala bokmärkestjänster. I den här övningen har vi valt att använda en av de äldsta och största, Del.icio.us.
Andra liknande tjänster med allmänt eller blandat innehåll är: Diigo, Furl och Ma.gnolia
Bokmärkestjänster som vänder sig till forskare och därför är viktiga för oss att känna till är Connotea, 2collab och CiteULike.
En annan typ av specialiserade bokmärkestjänster är Librarything. Här kan man göra en katalog över sina egna böcker, med framsida och taggar.

Exempel på hur bibliotek använder bokmärkestjänster
Några av vår kollegor i LUB har samlat bokmärken om vetenskapligt skrivande för ett av läranderesurserna på LUBs hemsida. Resurser om vetenskapliga artiklar på Internet.

Nationalbiblioteket i Australien använder sig av del.icio.us AskNow.gov.au's för att samla på resurser man vill återanvända i sin virtuella referenstjänst, AskNow. Man använder del.icio.us etikettsystem för att organisera länkarna. På så sätt är tanken att man snabbt ska hitta relevanta resurser för nya frågor som kommer in. Läs mer om AskNow’s del.icio.us Useful Resources.

På del.icio.us egen blogg finns flera beskrivningar på hur man kan använda del.icio.us på bibliotek och för lärande - Who says librarians (and teachers) don’t like tags.

Läs Tips for Using Delicious in (Doctoral) Research. Här skriver en doktorand om hur han använder del.icio.us som stöd i sitt avhandlingarbete. Han beskriver och ger några bra tips på hur man ska få ordning på sina etiketter. Titta gärna även på hur han använder del.icio.us som en ordbok för viktiga och centrala begrepp i sin forskning.

Nu till uppgiften!

Uppgift ett

1. Börja med att titta på filmen Del.icio.us in Plain English för en enkel tre-minuters introduktion.
2. Skapa dig ett konto på del.icio.us. Efter ett tag kommer ett bekräftelsemail. Klicka på länken i mailet för att komma till delicious och börja jobba.
3. Ladda ner knappar till verkstygsfältet. Det finns olika knappar att välja för Explorer och Firefox som gör att det är enkelt att spara, tagga och beskriva de webbsidor du vill. Installera de knappar som passar för din webbläsare.
4. Du kan börja stort genom att exportera alla dina bokmärken/favoriter till ditt konto. Följ länken Import existing bookmarks. Gå sedan igenom dina bokmärken och ge dem taggar/etiketter - dvs göra en enkel klassifikation. Det tar ett tag att gå igenom favoriterna, men det gör inget om du inte hinner med alla på en gång. De som du inte taggat ligger som "bookmarks" och är inte synliga för andra förrän du har markerat "share", dvs att andra ska få se dem. Det här är ett gyllene tillfälle att sortera bort sånt som blivit inaktuellt och tänka över vilka kategorier du behöver och vill ha. Precis som när man klassificerar eller gör en tesaurus är det bra att vara konsekvent.
5. Om du väljer "Bookmarks sidebar" när du klickar på Delicious-ikonen kommer dina bokmärken att vara lättåtkomliga till vänster i webbläsaren.
6. Du kan också börja lite försiktigt och under två veckor ta till vana att lägga till webbsidor som du finner intressanta till ditt del.icio.us-konto. Glöm inte bort att sätta etiketter på saker du bokmärker så att du har en chans att hitta dem igen sen.
7. Högst upp på sidan i del.icio.us finns ett antal länkar. Under “People - My network” är det helt tomt. Du kan enkelt lägga till andra i del.icio.us till ditt nätverk. Prova genom att gå till Karins eller Annas konto. Titta på de länkar som vi har sparat genom att klicka runt på våra etiketter (taggar).
8. Dela dina taggar med minst en kollega. Tala om vilken del.icio.us konto du har så kan de lägga till dig till sitt nätverk - och vips har ni på arbetsplatsen en gemensam resurs.
   Du kan också dela med sig av dina bästa bokmärken genom att lägga till en del.icio.us-widget på din blogg.
9. Du kan göra widgets som visar upp ditt taggmoln från del.icio.us eller de senaste länkar du bokmärkt. Testa! Information om hur du skapar din widget hittar du i ditt del.icio.us under settings/blogging. Välj “Link rolls” eller “Tag rolls”. Kopiera widgetkoden och lägg till den i din blogg.

Observera! När du loggar ut ur Delicious får du en fråga om du vill ta bort bokmärken från din dator och bara ha dem kvar i delicious. Antagligen vill du behålla dem på datorn så svara "Keep"!

Uppgift 2
Vi har skapat ett konto för LUB som vi kallat (gett ID) LUB.del med lösenord lub2009. Där ska du lägga upp fem jobbrelaterade webbsidor som du tror att andra inom LUB kan ha nytta av. Arbetar du med katalogisering, fjärrlån, informationstjänst, undervisning etc. Dela med dig av dina bästa sidor och glöm inte att tagga dem så att det är tydligt för alla vad de handlar om. Om alla hjälper till så har vi en gemensam förteckning av bra information att länka till från vårt nya intranät till våren.

Uppgift 3 - för dig som vill testa något mer avancerat

CiteULike och Connotea är specialiserade på vetenskapligt material och passar för forskare. Båda tjänsterna är inriktade på att hantera artikelreferenser och ger möjlighet att exportera referenser till olika referenshanteringsprogram. Se vilka favoriter Anna har sparat i Connotea.

I CiteUlike kan man på ett enkelt sätt prenumerera på innehållsförteckningar från olika tidskrifter, skapa grupper för att dela referenser med varandra. Du kan även ladda upp artikeln (som PDF). Detta är bara några av de funktioner som finns. Se till att utforska tjänsten ordentligt och dela med dig av de funktioner du tyckte var bäst genom att kort beskriva dem i din blogg.

Reflektionsuppgift

• Tror du att du kan ha någon nytta av detta?
• Vad tycker du om sättet att organisera länkar, med hjälp av taggar - fördelar och nackdelar?
• Vilka andra användningsområden kan du tänka dig att det finns för en sån här tjänst förutom att du får ordning på dina bokmärken? Skriv ned dina reflektioner i din blogg.

Glöm inte att tagga ditt inlägg med 10+1saker och 06. Sociala bokmärken!